Konto-Start

Ihr Konto bei Casinoly Casino, ohne zweite Anläufe

Wir halten den Weg kurz: ein Konto pro Person, klare Angaben und eine Lizenz, die alles abdeckt.

Bonus einlösen Lizenz GGL/4043/2014

Heute ausgezahlt

448.303 €

8.503 Spieler online

Geprüft durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder – Lizenz GGL/4043/2014

Durchschnittlich 15 Minuten bis zu 81.000 Euro pro Transaktion

128-bit SSL-Verschlüsselung und regelmäßige Audits durch QUINEL und BMM Testlabs

Fehlerhilfe kompakt

Erst stoppen, dann klären statt Neustart

Der häufigste Kummer: Die Anmeldung klemmt und ein zweites Konto wäre der falsche Weg.

Casinoly Casino: Land abgelehnt

Wohnen Sie außerhalb Deutschlands oder sind Sie unter 18, lehnt das System den Schritt ab, bevor Daten gespeichert werden. Ein kurzer Hinweis im Formular nennt den Grund, meist direkt neben Land oder Geburtsdatum.

Land und Geburtsjahr im Formular genau prüfen

Eintrag berichtigen und erneut absenden

Bleibt die Ablehnung, den Support per Chat fragen

Vor dem Absenden hängt es

Meist fehlt ein Häkchen, eine Pflichtangabe ist leer oder die Verbindung bricht beim Senden ab. Der Absende-Knopf reagiert dann nicht, oder das Formular springt mit rotem Hinweis nach oben zurück.

Alle Häkchen und Pflichtfelder durchgehen

Seite neu laden und Angaben erneut senden

Nach zwei Fehlversuchen im Live-Chat melden

Casinoly Casino: Zeichen daneben

Zwischen Ausweis und Eingabe weicht ein Buchstabe oder eine Ziffer ab. Später fällt das bei der Prüfung auf, weil Name oder Geburtsdatum nicht zum Dokument passen und die Freigabe stockt.

Ausweis heraussuchen und Zeichen vergleichen

Korrektur beim Support beantragen statt neu zu starten

Ohne Rückmeldung nach einem Tag nachfragen

Die Meldung kam sofort

Eine frühere Selbstsperre oder eine laufende Sperre im OASIS-Sperrsystem blockiert die Neuanmeldung. Die Meldung erscheint schon beim ersten Schritt, sodass Sie gar nicht bis zu den Personalien kommen.

Sperrstatus bei der zuständigen Stelle klären

Sperre nicht umgehen, sondern schriftlich aufheben lassen

Erst nach bestätigter Aufhebung den Support kontaktieren

Planen Sie die ersten Tage im Casinoly Casino Konto

Erst bestätigen, dann einzahlen. Nach dem Absenden landet eine Bestätigungsmail im Postfach, der Link darin schaltet das Konto frei. Danach prüft das Haus Ihre Angaben, was in der Regel bis zu 69 Stunden dauert, weil Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis abgeglichen werden. Die erste Einzahlung ab 15 € können Sie danach vornehmen. Das Willkommensangebot folgt der Registrierung, nicht der Einzahlung.

Legen Sie diese Unterlagen griffbereit hin, dann läuft die Anmeldung ohne Unterbrechung.

Personalausweis oder Reisepass
Adressnachweis mit aktuellem Datum
Zahlungsnachweis der ersten Einzahlung
Ein eigenes Postfach für die Bestätigung
Ein sicheres Passwort nur für dieses Konto

Woher kommt die Prüfung?. Der Abgleich prüft, ob Name, Geburtsdatum und Adresse im Formular mit dem Ausweis übereinstimmen. Ergänzend gleicht das Haus die Adresse mit dem Nachweis und die Zahlungsdaten mit dem Konto ab. Erlaubt ist ein Konto pro Person, Mehrfachkonten werden geschlossen. Weil die GGL-Lizenz GGL/4043/2014 diesen Abgleich verlangt, dient er nicht der Kontrolle um der Kontrolle willen, sondern dem Schutz vor Identitätsmissbrauch.

Zum Start ein eigenes Passwort. Vergeben Sie zum Start ein eigenes Passwort nur für dieses Konto und geben Sie es nirgends weiter, auch nicht im Chat. Die Anmeldung läuft allein über die E-Mail-Adresse; gehen Passwort oder Zugang verloren, schickt das Haus einen Zurücksetzungslink an genau diese Adresse. Prüfen Sie Absender und Link, bevor Sie klicken, und melden Sie fremde Anmeldeversuche sofort dem Support, damit das Konto gesperrt wird.

Vier Angaben bis zum Konto

So sparen Sie sich Rückfragen beim Start

Dieser Ablauf zählt, sobald Sie den Knopf zur Registrierung auf der Seite drücken.

Anmeldung per E-Mail-Adresse

Legen Sie eine E-Mail-Adresse fest, die Sie täglich abrufen, denn sie ist später Ihr Anmeldename. Tippen Sie das Passwort zweimal ein und prüfen Sie die Schreibweise der Adresse vor dem Absenden.

Casinoly Casino gleicht mit dem Ausweis ab

Tragen Sie Namen, Geburtsdatum und Anschrift genau so ein, wie sie im Ausweis stehen, ohne Abkürzungen. Schon eine abweichende Schreibweise des Nachnamens führt später zu einer Rückfrage bei der Prüfung.

Land und Euro festlegen

Wählen Sie als Wohnsitz Deutschland und als Währung den Euro für Ihr Guthaben. Wer im Ausland lebt oder eine andere Währung braucht, kann das Konto nicht abschließen.

Drei Häkchen vor dem Absenden

Haken Sie die Zustimmung zu den Bedingungen, die Bestätigung der Volljährigkeit und den Erhalt der Willkommenspost ab. Ohne diese Häkchen bleibt der Abschluss offen, und die Bestätigungs-Mail kommt nicht an.

Drei Schritte zum Guthaben

So laden Sie Ihr Guthaben nach der Anmeldung

Ab 15 € geht es los, und die hier genannten Zahlungswege sind genau die, die dieses Haus führt.

Einzahlungen

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut

Mindestbetrag15 €

GutschriftSofort, ohne Gebühren

Auszahlungen

ZahlungsmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, Revolut

Mindestbetrag15 €

BearbeitungszeitDurchschnittlich 15 Minuten

Was Sie erhalten

Willkommensangebot für das frische Konto

18+Spielen Sie verantwortungsvoll und setzen Sie sich persönliche Grenzen

Einzahlungsbonus

Erster Bonus

Bis zu 1.800 €

157 % Match-Bonus auf Ihre erste Einzahlung mit 44-facher Umsatzbedingung, gültig für 42 Tage

Freischalten

18+ · WerbungKomplette AGB

Freispiele

Tägliche Spins

213 Freispiele

10 Freispiele pro Tag über 10 Tage verteilt, Umsatzbedingung 44-fach, gültig für 42 Tage

Aktivieren

18+ · WerbungKomplette AGB

Cashback

Wöchentliches Cashback

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Erhalten Sie jede Woche 5 % Cashback auf Ihre Einsätze, Mindesteinzahlung 15 €

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Welche Unterlagen prüft das Haus nach der Anmeldung?

Personalausweis oder Reisepass. Bestätigt: Name, Geburtsdatum, Lichtbild; Angefordert: Nach der Registrierung

Adressnachweis. Bestätigt: Wohnsitz in Deutschland; Angefordert: Vor der ersten Auszahlung

Zahlungsnachweis. Bestätigt: Herkunft des eingezahlten Geldes; Angefordert: Bei größeren Beträgen

Klarheit gewinnen

Prüfen Sie diese sieben Punkte

Die häufigste Sorge: das Formular klemmt und ein zweites Konto scheint der Ausweg.

trustKann ich meine E-Mail-Adresse später noch ändern?+

Schreiben Sie dem Support per E-Mail oder Live-Chat, sobald Name, Adresse oder Mailadresse nicht mehr stimmen. Das Team ändert die Daten nach kurzer Prüfung, meist gegen einen Nachweis. Neue Angaben gehen nie über ein zweites Konto, die Änderung läuft immer über das bestehende.

trustWas passiert, wenn ich mein Limit sofort setze?+

Setzen Sie Einzahlungslimit, Verlustlimit oder Sitzungszeit direkt nach der Freischaltung im Konto; sie gelten sofort. Eine Selbstsperre lässt sich jederzeit aktivieren und blockiert den Zugang zum Spielbereich. Bei Fragen hilft der Support rund um die Uhr und nennt auf Wunsch die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).

trustWo finde ich die Lizenznummer von Casinoly Casino?+

Die Erlaubnis erteilt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL, unter der Nummer GGL/4043/2014. Betreiber ist die Casinoly Casino GmbH mit Anschrift Gartenweg, München. Wer eine Beschwerde hat, nennt diese Nummer, damit sie zugeordnet werden kann.

trustWas geschieht, wenn die Prüfung länger dauert?+

Rechnen Sie mit bis zu 69 Stunden, bis die Unterlagen durchgesehen sind. In dieser Zeit läuft die Einzahlung schon, Auszahlungen warten aber auf den Abschluss. Fehlt ein Nachweis, meldet sich das Team per E-Mail und nennt das fehlende Dokument.

trustMuss ich für eine Pause das Konto kündigen?+

Melden Sie den Wunsch im Live-Chat oder per E-Mail, dann wird das Konto gesperrt. Eine kurze Pause lässt sich als Selbstsperre einrichten, endgültig schließt eine Kündigung. Später neu anmelden geht nur nach Rückfrage beim Support.

trustWarum sind meine Unterlagen nach dem Hochladen sicher?+

Kopien laufen verschlüsselt mit 128-bit SSL über die Leitung und liegen danach in einem geschützten Bereich. Zugriff hat nur die Stelle, die die Identität prüft. Nach der Kontrolle bleiben die Dateien nach den Vorgaben der Aufbewahrung gespeichert.

trustWarum darf ich nur ein Konto haben?+

Mitmachen darf, wer mindestens 18 Jahre alt ist und in Deutschland wohnt. Ein zweites Konto entsteht nicht, weil die Erlaubnis pro Person genau eines zulässt und weitere Konten gesperrt werden. Ändert sich der Wohnsitz, sagen Sie es dem Support, bevor Sie weiterspielen.